Jak vypočítat marži v e-shopu – Praktický návod
Máte e-shop a nejste si jistí, jestli vám ty ceny dávají smysl? Nebo vám někdo řekl, že máte 50% marži, a vy si říkáte, proč vám nic nezbývá? Tohle je přesně to, co řeším s klienty pořád dokola. Vezmeme to od začátku – vysvětlím vám rozdíl mezi marží a přirážkou, ukážeme si, co všechno musíte započítat do nákladů, a zjistíte, jaká marže je ve vašem oboru normální.
Obsah článku
Marže vs přirážka – a proč to lidi pořád pletou
Tohle je fakt klasika. Za ty roky, co dělám e-shopy, jsem tohle vysvětloval snad stokrát. Marže a přirážka – obě čísla vypadají podobně, ale když je zamícháte, můžete si myslet, že jste v pohodě, a přitom jedete do ztráty. A to není sranda.
Obchodní přirážka (markup)
Říká vám, kolik procent jste přidali k nákupní ceně. Počítá se z toho, co jste zaplatili dodavateli. Přirážka je vždycky vyšší číslo než marže – a to je právě ten háček.
Marže (margin)
Říká vám, kolik procent z prodejní ceny je váš zisk. Počítá se z toho, co zaplatil zákazník. Tohle číslo je klíčový – říká vám, kolik vám fakt zbývá.
Proč je to důležitý? Když řeknete "mám 50% přirážku", vaše skutečná marže je jenom 33,3 %. To je obrovský rozdíl! Spousta e-shopařů si myslí, že jsou ziskovější, než ve skutečnosti jsou. A pak se diví, proč jim na konci měsíce nic nezbývá.
Vzorce pro výpočet – nic složitýho
Nebudu vás zatěžovat teorií. Tady jsou vzorce, který potřebujete:
Výpočet marže:
Marže (%) = (Prodejní cena - Náklady) / Prodejní cena × 100Výpočet přirážky:
Přirážka (%) = (Prodejní cena - Náklady) / Náklady × 100Praktický příklad:
Nakoupíte zboží za 600 Kč a prodáte za 1 000 Kč. Co z toho máte?
- Zisk = 1 000 - 600 = 400 Kč
- Marže = 400 / 1 000 × 100 = 40 %
- Přirážka = 400 / 600 × 100 = 66,7 %
Vidíte? Přirážka je 66,7 %, ale marže jenom 40 %. Když vám někdo řekne, že má 67% přirážku, neznamená to, že si nechá 67 % z každý prodeje. Ta realita je mnohem střídmější.
Co všechno musíte započítat – a na co lidi zapomínají
Tohle je ta část, kde většina e-shopařů dělá chybu. Počítají marži jenom z nákupní ceny zboží. Jenže to je jen špička ledovce. Ve skutečnosti máte nákladů mnohem víc.
Náklady, na který e-shopaři zapomínají:
Přímé náklady:
- •Nákupní cena zboží (to většina má)
- •Doprava od dodavatele (tohle lidi často ignorujou)
- •Balicí materiál – a to není zadarmo
- •Poplatky platební bráně (2-3 % z každý platby!)
- •Provize marketplace, když tam prodáváte
Nepřímé náklady:
- •Nájem skladu (nebo čas, když skladujete doma)
- •Marketing a reklama – bez toho nikdo nepřijde
- •Provoz e-shopu, hosting, licence
- •Mzdy – včetně vás samotných
- •Vrátky a reklamace (2-5 % v některých oborech)
Tohle si zapamatujte: Průměrný e-shop má celkové provozní náklady kolem 15-25 % z obratu. Když vaše hrubá marže je jenom 20 %, tak vlastně proděláváte. To není vtip – to je realita, kterou vidím u spousty e-shopů, co za námi přijdou s tím, že "něco nefunguje".
Jaká marže je normální? Záleží na oboru
Tohle je otázka, kterou dostávám nejčastěji. A odpověď je: záleží. Jiné marže jsou u elektroniky, jiné u módy. Tady máte přehled, co je v jednotlivých segmentech běžné:
| Odvětví e-shopu | Typická marže | Minimum na přežití |
|---|---|---|
| Elektronika a spotřebiče | 5-15 % | 8 % |
| Móda a oblečení | 40-60 % | 35 % |
| Kosmetika a drogerie | 35-50 % | 30 % |
| Potraviny a doplňky stravy | 20-40 % | 25 % |
| Nábytek a bytové doplňky | 30-50 % | 30 % |
| Hračky a hobby | 25-45 % | 25 % |
| Sportovní potřeby | 25-40 % | 25 % |
Moje pravidlo pro e-shopy: Když vaše čistá marže (po odečtení všech nákladů) neklesne pod 5-10 %, jste na dobré cestě. Hrubá marže by měla být minimálně o 15-20 procentních bodů vyšší než vaše provozní náklady. Jinak máte problém.
Nejčastější chyby – vídám je pořád dokola
Za ty roky v agentuře jsem viděl spoustu e-shopů, který dělaly tyhle chyby. Některý už neexistujou. Tak ať nejste další na řadě:
1. Záměna marže a přirážky
Tohle je killer. Přirážka 100 % neznamená marži 100 %. Ve skutečnosti je marže jenom 50 %. Vždycky si ověřte, o čem mluvíte.
2. Ignorování marketingových nákladů
PPC reklama může tvořit 5-15 % z obratu. Když tohle nezapočítáte do kalkulace, vaše marže vypadá mnohem lépe, než ve skutečnosti je. A pak se divíte, proč vám nic nezbývá.
3. Ignorování vratek a reklamací
V módě může být míra vratek až 30 %. Třicet procent! Každá vrácená objednávka znamená ztrátu na dopravě, balení a často i poškození zboží. Tohle může zabít i dobře rozjetý e-shop.
4. Nezapočítání poplatků platební brány
Každá platba kartou vás stojí 1,5-3 % z transakce. Při velkým objemu objednávek to představuje výraznou částku. U e-shopu s obratem 10 milionů ročně je to 150-300 tisíc.
Jak zvýšit marži – bez toho, abyste ztratili zákazníky
Zvýšení marže neznamená nutně zvýšit ceny. Existuje víc cest. Tady jsou strategie, který fungujou:
Vyjednávejte s dodavateli
Větší objem odběru často znamená lepší nákupní ceny. Snížení nákupní ceny o 5 % může zvýšit vaši marži o několik procentních bodů. A to je už znatelný.
Nabízejte vlastní značku
Private label produkty mají zpravidla vyšší marži, protože eliminujete prostředníka. A máte kontrolu nad cenou. Tohle dělají i velcí hráči.
Optimalizujte logistiku
Efektivnější balení, lepší podmínky s přepravci, nebo využití fulfillmentu. Každá ušetřená koruna jde přímo do vaší kapsy.
Zvyšte průměrnou hodnotu objednávky
Cross-selling a upselling zvyšují tržby bez proporcionálního nárůstu nákladů na akvizici. Fixní náklady se rozpočítají na větší objem. Win-win.
Shrnutí – co si z toho odnést
Takže, ve zkratce:
- Rozlišujte marži a přirážku – jsou to dva různý ukazatele a lidi je pořád pletou
- Započítejte všechny náklady – ne jenom nákupní cenu zboží, ale i marketing, platebky, vrátky
- Sledujte odvětvové benchmarky – vaše marže by měla být konkurenceschopná, ale hlavně udržitelná
- Pravidelně přepočítávejte – náklady se mění, marže také, nenechte se překvapit
- Hledejte úspory – v logistice, nákupu i marketingu je vždycky prostor pro zlepšení
Pro rychlý výpočet marže a přirážky využijte naši kalkulačku marže. Ušetří vám čas a chyby. A hlavně – správně nastavená marže je základ ziskového e-shopu. Bez toho to prostě nejde.
Spočítejte si marži vašeho e-shopu
Použijte naši kalkulačku a zjistěte přesně, jakou marži a přirážku máte na vašich produktech.
Otevřít kalkulačku marže